Shipping policy

Enviamos a sua encomenda para qualquer país do Mundo gratuitamente através da DHL EXPRESS.

Os portes de envio são grátis, contudo, todas as despesas referentes a taxas alfandegárias ou impostos aduaneiros ( caso existam) , são da total responsabilidade do cliente.

As encomendas são expedidas logo que seja confirmado o stock e o prazo de entrega varia consoante o país de destino. Só após verificação dos artigos é possível saber se a encomenda pode ou não ser satisfeita. Normalmente a encomenda é satisfeita entre 24H a 48H. No entanto a nossa capacidade de oferta está limitada à disponibilidade e à qualidade do stock existente. Em caso de ruptura de stock efectuaremos a encomenda directa ao fornecedor em Itália, contudo , o cliente será informado das implicações ao nível do prazo de entrega.

Desde o envio à recepção da encomenda poderá acompanhar todo o processo de envio para que nada falhe na entrega da sua encomenda.

Em caso de ruptura de produto, a JORGEOCULISTA.PT não garante que a reposição de produto não implique a actualização do preço, pelo que só processamos a encomenda após confirmação com o próprio cliente.